E-ticaret platformları üzerinden mal veya hizmet satışı yapan işletmelerin, tüketicilerle aralarındaki ilişkiyi düzenleyen mesafeli satış sözleşmeleri, ön bilgilendirme formları, üyelik sözleşmeleri, gizlilik politikaları ve çerez politikaları gibi hukuki metinleri eksiksiz ve yasalara uygun bir şekilde hazırlamaları zorunludur. Özellikle Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler, bu metinlerde yer alması gereken asgari unsurları ve tüketicilere tanınan hakları (cayma hakkı, ayıplı mal sorumluluğu vb.) detaylı olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra, e-ticaret siteleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil düzenlemelere tam uyumlu olması gerekmektedir.

Hukuk büromuz, e-ticaret sitenizin tüm hukuki altyapısının, güncel mevzuata ve uygulamalara uygun olarak oluşturulması ve güncellenmesi konusunda kapsamlı danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Mesafeli satış sözleşmelerinizden KVKK uyum dokümanlarınıza (aydınlatma metinleri, açık rıza formları, VERBİS kaydı vb.) kadar tüm hukuki metinlerinizi titizlikle hazırlıyor veya mevcut metinlerinizi revize ediyoruz. Amacımız, e-ticaret faaliyetlerinizi yasal risklerden arındırarak, hem işletmenizin hem de müşterilerinizin haklarını koruyan, şeffaf ve güvenilir bir hukuki zemin oluşturmaktır.

E-ticaret sitelerinin dijital kimliği olan alan adları (domain names), marka hakkı sahipleri için önemli bir ticari değer taşır. Ancak, başkalarına ait tescilli markaların kötü niyetli olarak alan adı şeklinde tescil edilmesi (cybersquatting) veya markaya benzer alan adları kullanılarak haksız rekabet yaratılması (typosquatting) gibi durumlar sıkça karşılaşılan uyuşmazlık konularıdır. Bu tür uyuşmazlıklar, marka itibarının zedelenmesine ve müşteri kaybına yol açabilir. Alan adı uyuşmazlıklarının çözümü için ulusal (BTK nezdindeki UÇHS) ve uluslararası (WIPO UDRP gibi) tahkim mekanizmaları ile mahkeme yolları bulunmaktadır.

Hukuk büromuz, müvekkillerimizin marka haklarını alan adı ihlallerine karşı korumak amacıyla, alan adı uyuşmazlıklarının çözümünde hukuki danışmanlık ve temsil hizmeti sunmaktadır. Kötü niyetli alan adı tescillerinin iptali veya devri için gerekli başvuruların yapılması, tahkim süreçlerinin yürütülmesi ve gerekirse mahkemelerde dava açılması konularında stratejik destek sağlıyoruz. Ayrıca, yeni alan adı seçimi ve tescili süreçlerinde marka haklarınızla uyumlu tercihler yapmanız ve potansiyel uyuşmazlıkları en baştan önlemeniz için de danışmanlık hizmeti veriyoruz.